Politicas, privacidad y condiciones
Esta pagina resume de forma clara las normas de uso, contratacion, reembolsos y proteccion de datos de Codemath.
Indice rapido
1. Informacion legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y de Comercio Electronico (LSSI-CE), se informa que este sitio web es titularidad de Codemath y se destina a la prestacion de servicios de apoyo academico en ciencias.
Marca comercial: Codemath
Dominio: codemathacademia.com
Actividad principal: docencia particular y recursos educativos digitales.
Contacto general: info@codemathacademia.com
2. Condiciones de uso del sitio
El acceso y navegacion por esta web atribuyen la condicion de usuario e implican la aceptacion de estas politicas. El usuario se compromete a usar los contenidos de forma licita y a no realizar acciones que perjudiquen la plataforma, al profesorado o a otros estudiantes.
- No utilizar formularios o canales de contacto para spam, suplantacion o uso abusivo.
- No intentar acceder a zonas privadas sin autorizacion expresa.
- No redistribuir materiales de la academia sin permiso previo.
3. Contratacion, pagos y reservas
La contratacion de clases y planes se realiza conforme a la informacion publicada en la seccion de precios y comunicada durante el proceso de alta. El usuario debe facilitar datos veraces para la correcta gestion academica y administrativa.
Facturacion y renovaciones
Los cobros y renovaciones se ajustan al plan activo contratado por el alumno, segun la modalidad seleccionada.
Asistencia y puntualidad
Para mantener la calidad del servicio, las clases deben respetar horarios acordados y avisos de cambios con antelacion razonable.
4. Politica de reembolsos
Garantia tras la primera clase
El alumno puede solicitar devolucion del importe abonado unicamente tras la primera clase impartida, si considera que el servicio no encaja con sus necesidades.
Sin devolucion desde la segunda clase
A partir de la segunda clase impartida, se entiende conformidad con la metodologia y no procede devolucion total ni parcial, salvo causa grave debidamente justificada y revisada por direccion.
5. Privacidad y proteccion de datos (RGPD)
Los datos personales recabados en formularios o durante la contratacion se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD).
- Finalidad: gestionar reservas, consultas, clases y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Legitimacion: consentimiento del usuario y ejecucion de la relacion contractual.
- Conservacion: durante el tiempo necesario para la prestacion y obligaciones legales aplicables.
- Cesiones: no se comparten datos con terceros salvo obligacion legal o proveedores tecnicos imprescindibles para operar.
- Derechos: acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad mediante solicitud por email.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos, recursos, marcas, disenos, textos y materiales didacticos de Codemath estan protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se permite su copia, distribucion o explotacion sin autorizacion previa y por escrito.
8. Limitacion de responsabilidad y cambios
Codemath adopta medidas razonables para mantener la informacion actualizada y el servicio disponible, pero no garantiza ausencia total de interrupciones por causas tecnicas externas.
Nos reservamos el derecho de actualizar estas politicas en cualquier momento para adaptarlas a mejoras operativas, cambios normativos o nuevas funcionalidades del servicio.
Si necesitas aclaraciones sobre estas politicas o sobre una situacion concreta de tu suscripcion, puedes escribirnos y te responderemos lo antes posible.
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