Aviso legal y condiciones
Quién está detrás de Codemath y las condiciones de las clases: cómo se reservan, se pagan, se anulan y se recuperan.
Índice
1. Titular de la web
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que esta web es titularidad de Mario Muñoz Jiménez, persona física que presta servicios de apoyo académico en ciencias bajo la marca comercial Codemath.
Titular: Mario Muñoz Jiménez
NIF: 24439275G
Domicilio: Calle Comparsa Vizcaínos Nº6, 03610 Petrer (Alicante)
Marca comercial: Codemath
Web: codemathacademia.com
Actividad: clases particulares y recursos educativos digitales.
Contacto: info@codemathacademia.com
2. Condiciones de uso
Al navegar por esta web aceptas estas condiciones. Te comprometes a usarla de forma lícita y a no perjudicar a la plataforma, al profesorado ni a otros alumnos. En concreto:
- No usar los formularios, el chat ni el foro de dudas para spam, suplantaciones o contenido ofensivo.
- No intentar acceder a zonas privadas ni a cuentas de otras personas.
- Mantener tu contraseña en secreto: eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
- No compartir ni publicar el material privado de tu área personal.
3. Las clases
- Las clases son online, por videollamada, con el horario acordado con cada alumno.
- El horario de cada semana se envía el domingo y, una vez que todos lo confirman, queda fijado. Cada clase aparece también en tu área personal.
- Por defecto las clases no se graban. Si lo pides al empezar, se puede grabar y te enviamos el enlace.
- Para que la clase aproveche, conviene conectarse con puntualidad y con el material preparado. Si el alumno llega tarde, la clase termina a la hora prevista.
4. Precios y pagos
- El precio de las clases particulares se acuerda con cada alumno por hora de clase, antes de empezar.
- Las clases se pagan por semanas y por adelantado: una vez confirmado el horario, recibes un correo con las clases de la semana, los días y el importe, y el pago se hace por Bizum entre lo que queda del domingo y el lunes.
- El importe de cada semana depende de las clases que tenga: si una semana hay menos clases, se paga menos, y si hay más, se paga más.
- Los planes o servicios que se contratan directamente en la web se pagan con tarjeta a través de Stripe, con el precio indicado en la página de precios.
- Si necesitas factura, emitimos una por cada pago a nombre de quien paga las clases.
5. Anulaciones y cambios de clase
Avisando con 12 horas o más
Si avisas de que no puedes asistir al menos 12 horas antes de la clase, la clase se recupera otro día, sin coste añadido.
Sin aviso o con menos de 12 horas
Si no avisas, o avisas con menos de 12 horas, la clase se cobra y no se recupera.
- Los avisos se hacen por WhatsApp o por el chat de tu área personal.
- Si es Codemath quien tiene que anular una clase, se recupera otro día o no se cobra.
- Los cambios de hora puntuales se intentan acomodar siempre que haya hueco en el horario.
6. Reembolsos y desistimiento
Garantía tras la primera clase
Si después de la primera clase consideras que el servicio no encaja con lo que necesitas, puedes pedir la devolución de lo que hayas pagado.
Desde la segunda clase
Las clases ya impartidas no se devuelven, salvo causa grave justificada. Las clases pagadas que todavía no se han dado se recuperan o se devuelven si dejas de dar clase.
Si contratas un servicio a distancia como consumidor, tienes derecho a desistir en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin dar explicaciones. Si pides que las clases empiecen antes de que acabe ese plazo, al desistir solo pagarás la parte del servicio ya prestada; si el servicio se ha prestado por completo, ya no podrás desistir (Real Decreto Legislativo 1/2007, arts. 102 a 108). Para desistir basta con escribir a info@codemathacademia.com indicándolo.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos de Codemath (apuntes, fichas, exámenes resueltos, textos, diseños, logotipos y código) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Puedes usarlos para estudiar, pero no copiarlos, distribuirlos ni venderlos sin permiso previo y por escrito.
8. Responsabilidad y cambios
Hacemos lo posible para que la información esté al día y la web funcione siempre, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones por causas técnicas ajenas. Los recursos de estudio son orientativos y no sustituyen a la información oficial de cada centro o de la PAU.
Estas condiciones pueden actualizarse para adaptarlas a cambios en el servicio o en la normativa. La fecha de la última actualización aparece arriba. Los cambios en precios o en las condiciones de las clases se avisan con antelación a los alumnos afectados.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier conflicto serán competentes los juzgados de tu domicilio. Antes de llegar a eso, escríbenos: casi todo se resuelve hablando.
Cómo tratamos tus datos personales se explica en la política de privacidad, y qué se guarda en tu navegador, en la política de cookies.
¿Tienes alguna duda sobre estas condiciones o sobre tus datos? Escríbenos y te respondemos lo antes posible.
info@codemathacademia.com